De AI Search Tool en chatbot die wordt gebruikt door DHENN zijn ontwikkeld om gebruikers te ondersteunen bij het vinden van informatie en het verkrijgen van algemene inzichten op het gebied van digitale gezondheid, zorginnovatie en ondernemerschap.

Hoewel DHENN zich inspant om de kwaliteit en actualiteit van de beschikbare informatie te waarborgen, worden de antwoorden en zoekresultaten geheel of gedeeltelijk gegenereerd door kunstmatige intelligentie (AI). Hiervoor wordt gebruikgemaakt van Google Gemini. Hierdoor kunnen onjuistheden, onvolledigheden, verouderde informatie, interpretatiefouten of onbedoelde uitkomsten voorkomen.

Geen professioneel advies

De informatie die via de AI Search Tool of chatbot wordt verstrekt is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden. De verstrekte informatie mag niet worden beschouwd als juridisch, financieel, medisch, regulatoir, technisch of ander professioneel advies.

Gebruikers blijven te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het beoordelen, verifiëren en toepassen van de verkregen informatie. Voor belangrijke beslissingen wordt geadviseerd om onafhankelijk deskundig advies in te winnen.

Geen rechten ontleenbaar

Aan de inhoud, antwoorden, adviezen, suggesties, analyses, zoekresultaten, samenvattingen of aanbevelingen die door de AI Search Tool of chatbot worden gegenereerd, kunnen geen rechten worden ontleend.

DHENN geeft geen garantie dat de verstrekte informatie volledig, juist, actueel, betrouwbaar of geschikt is voor een specifiek doel.

Privacy en gebruik van AI

De AI Search Tool en chatbot maken gebruik van AI-technologie van Google Gemini om zoekopdrachten te verwerken en antwoorden te genereren.

Gebruikers dienen geen persoonsgegevens, bijzondere persoonsgegevens of andere vertrouwelijke informatie in te voeren via de AI Search Tool of chatbot. Hieronder vallen onder andere:

• Gezondheidsgegevens en medische informatie;
• Persoonsgegevens van patiënten, cliënten, medewerkers of andere betrokkenen;
• Burgerservicenummers (BSN);
• Medische dossiers, rapportages of patiëntinformatie;
• Financiële, contractuele of bedrijfsvertrouwelijke gegevens;
• Gegevens die vallen onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR);
• Informatie die onder een geheimhoudingsplicht of vertrouwelijkheidsafspraak valt.

DHENN kan niet garanderen dat ingevoerde gegevens niet worden verwerkt door de onderliggende AI-dienstverlener. Het is daarom de verantwoordelijkheid van de gebruiker om ervoor te zorgen dat geen persoonsgegevens, patiëntgegevens of andere vertrouwelijke informatie worden ingevoerd.

Door gebruik te maken van de AI Search Tool of chatbot verklaart de gebruiker dat geen informatie wordt ingevoerd die in strijd is met de AVG/GDPR, medische geheimhoudingsplicht, contractuele geheimhouding of andere toepasselijke wet- en regelgeving.

Beperking van aansprakelijkheid

DHENN aanvaardt geen aansprakelijkheid voor directe of indirecte schade, gevolgschade, bedrijfsschade, winstderving, gemiste kansen, verlies van gegevens, privacy-inbreuken of andere schade die voortvloeit uit of verband houdt met:

• het gebruik van de AI Search Tool of chatbot;
• het vertrouwen op gegenereerde antwoorden of zoekresultaten;
• onjuiste, onvolledige of verouderde informatie;
• interpretaties of conclusies die gebruikers trekken op basis van de verstrekte informatie;
• technische storingen, onderbrekingen of onbeschikbaarheid van de dienstverlening;
• beslissingen of handelingen die door gebruikers worden genomen op basis van de verstrekte informatie;
• het invoeren van persoonsgegevens, patiëntgegevens of andere vertrouwelijke informatie door gebruikers.

Het gebruik van de AI Search Tool en chatbot geschiedt volledig op eigen risico van de gebruiker.

Externe bronnen

De AI Search Tool en chatbot kunnen verwijzingen bevatten naar externe websites, documenten, databronnen of informatie van derden. DHENN is niet verantwoordelijk voor de inhoud, juistheid, actualiteit, volledigheid of beschikbaarheid van deze externe bronnen.

Doorontwikkeling

DHENN behoudt zich het recht voor om de AI Search Tool, chatbot, functionaliteiten, inhoud en onderliggende AI-modellen op ieder moment zonder voorafgaande kennisgeving aan te passen, te wijzigen, tijdelijk buiten gebruik te stellen of te beëindigen.

Acceptatie

Door gebruik te maken van de AI Search Tool of chatbot verklaart de gebruiker kennis te hebben genomen van deze disclaimer en akkoord te gaan met de hierin opgenomen voorwaarden.